海底捞“双手转变命运”,以多元舞台助力年轻人破局“内卷”
是“内卷”依然“平躺”?徘徊在两者之间的年轻人正以多元姿态探索理想生存的或许性。有人开辟副业,有人深耕专门技能,也有人在平凡岗位坚守,用双手转变命运,达成理想生存。国际知名上市餐饮公司海底捞,创立30余年以来,始终坚守“双手转变命运”的核心价值观,为更多年轻人搭建“舞台”,为他们给予达成自我价值的系统和机会。
海底捞“双手转变命运”的核心价值观,不但仅现存于公司文化的口号中,而是经过一系列的制度保证,让员工获取更为实在的回报,达成公司与员工的共赢。如晋升通道、革新激励、权利赋能等。

海底捞的晋升通道突破了产业天花板。海底捞董事会副主席周兆呈曾在《每日人物》的采访中表示,在海底捞的门店治理体系中,每一位员工都能够从业务员、配菜工等基本岗位,经过尽力晋升到店长,往上还能够晋升到大区经理。
海底捞捞面师李耿三次抱走捞面冠军,奖金共计45万元。2018年入职海底捞的李耿,刚接触捞面时,还时不时将面条甩在顾客身上。经过持久练习,李耿在2023年跨年夜,用8分钟的沉浸式表演让顾客吃上了跨年捞面。从门店表演,走到大区比赛,再到海底捞全国“岗位之星”大赛,李耿一步步拓宽了自身的展示系统,收益也越来越高。李耿靠自身的双手,攒够了结婚的小金库,向同在海底捞的女友求婚,事业爱情双丰收。

海底捞内部的激励机制是“双手转变命运”的强有力保证。在海底捞,每个门店每个月都会预留一笔经费,用于鼓励员工提出让顾客满意的创意,提议审核经过,员工就能够获取奖励。与此同时,海底捞围绕“连住利益,锁住治理”的治理理念,对运作治理人员实施低底薪、高分红的薪酬制度,关于其他员工采用计件工资制度,倡导多劳多得的理念。
从2023年年初,海底捞就将产品上下架的权限下放,店长与大区能够依据本地化需求去调节产品和业务,“让听得见炮火的人决策”。海底捞用制度化晋升通道、高激励革新机制与扁平化决策权,将“双手转变命运”从口号落地为现实,为年轻人搭建起达成自我价值的广阔舞台,让每一份尽力都将来可期。
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